Varianten avgör, inte siffran i modellnamnet
Den dyraste missen är att stanna vid serienumret och tro att du har läst hela produkten. Apohem säljer två laddningsbara handtag under exakt samma rubrik: Philips Sonicare 3100 Laddningsbar tandborste kostar 529 kr, och en artikel med identisk text ligger på 599 kr. Namnet skiljer dem inte åt, och de 70 kronorna syns först när du står i kassan.
Samma otydlighet finns uppåt i sortimentet. 3100 Series säljs både som ett handtag för 799 kr och som tvåpack för 1 299 kr, och det är tvåpacket butiken beskriver med trycksensor och tre intensitetsnivåer. Två produkter med 3100 i namnet är alltså inte samma borste, och siffran säger ingenting om vilka funktioner du får med hem.
Det här är också skälet att en artikelbeteckning är värd mer än ett serienamn. HX3673/13 pekar ut en enda produkt, medan ett namn som slutar i ett serienummer kan täcka flera artiklar med olika pris och olika funktioner. Läs hela varianttexten och beteckningen innan du lägger i varukorgen, och jämför med kartongen om du handlar i butik.
Situationen avgör vilket Sonicare-köp som är rätt
De tre köpen spänner över 880 kr, från ett enkelt handtag till ett set för två. Kolumnen längst till höger avgör, inte prislappen.
- Har du aldrig haft eltandborste Ta instegsmodellen och lägg pengarna på huvuden i stället för på lägen.
- Byter du från Oral-B Räkna med att de gamla huvudena inte går att använda, fästet är ett annat.
- Är två i hushållet på gång Välj två handtag i samma serie, då räcker ett paket huvuden till båda.
Tabellen döljer kostnaden som syns först efter ett år. Alla tre raderna binder dig till samma refillsystem, och byter du märke senare är handtaget det billiga du kastar medan huvudlagret i skåpet är det dyra. Hela jämförelsen mellan de två systemen ligger under Sonicare eller Oral-B, och märkessidan för Oral-B tar den andra sidan av valet.
Räkna på borsthuvudena innan du väljer handtag
Folktandvården Stockholm anger att borsthuvudet ska bytas när stråna böjer sig utåt, och minst var tredje månad även om de ser hela ut. Det ger fyra huvuden om året för en vuxen som borstar morgon och kväll, och det är den takten räkningen vilar på. Borstar du hårt böjer sig stråna tidigare, och då är det trycket som ska ändras, inte intervallet.
Fyrpacket Optimal White kostade 429 kr och innehåller precis fyra huvuden, alltså ett räkneår rakt av. Jämförpriset landar på 107,25 kr per huvud, omräknat 35,75 kr i månaden. Det motsvarar drygt halva handtagets pris varje år, och över tre år blir förbrukningen större än inköpet.
Det ger en tumregel för vad prisskillnaden mellan handtagen är värd: de 380 kronorna mellan 2100 och 3100 Series motsvarar drygt tre och ett halvt borsthuvud, alltså nästan ett helt års förbrukning. Bredare bakgrund finns under genomgången av bästa eltandborste, och har du ömt tandkött hör mjuka huvuden hemma under eltandborste vid känsligt tandkött.
W2, S2, BrushSync och klickfästet
Philips namnger sina borsthuvuden i familjer med bokstav och siffra. Sensitive heter S2 och Optimal White heter W2, och beteckningarna säger vilken typ av strån du köper, inte vad huvudet gör med tanden. Ett huvud som heter något med white har en polerande yta, det bleker ingenting inifrån emaljen.
BrushSync är en annan sorts funktion. Den registrerar hur ofta och hur hårt du borstar och påminner när huvudet behöver bytas, men det är en påminnelse och ingen automatisk beställning. För den som glömmer kalendern är det ändå den mest användbara knuffen i systemet.
Kompatibiliteten avgörs av fästet. Apohem skriver att Optimal White-huvudet passar Sonicare-tandborstar med klickfäste, och Philips gör samma generella löfte för sina Sonicare-huvuden med ett uttryckligt undantag: Philips One står utanför. Se alltså efter att ditt handtag har klickfäste innan du köper ett fyrpack, och spara både handtagets modellbeteckning och huvudets namn i telefonen. Ett paket huvuden som inte klickar fast går inte att rädda med en adapter.
Så tänker du när du jämför Sonicare-modellerna
Börja i den borstning du redan gör. Folktandvården Stockholm anger två minuter, ungefär en minut per käke, och det är den rutinen borsten ska stödja. En timer hjälper den som slutar för tidigt, trycklarmet den som pressar för hårt och kvadrantsignalen den som alltid börjar på samma ställe. Välj funktionen efter din svaghet, inte efter listan på kartongen.
Gå sedan på fästet och huvudfamiljen, den bindande delen av köpet. Ta lägena sist: ett känsligt läge är i praktiken en lägre hastighet och ett vitläge en annan strå-yta, sällan skäl nog att gå upp ett prissteg. Ilar det när du borstar, eller blöder tandköttet mer än tillfälligt, är det ingen inställning på handtaget som löser det. Boka tid hos tandläkare och låt borstvalet vänta.
Det här ångrar folk efteråt
Den vanligaste ångern är en funktion som stod beskriven för en annan serie. Easy Start och kvadrantsignalen förklaras i tillverkarens guide för de lägre serierna, men det är inget bevis för att en artikel högre upp har dem. Leta upp funktionen i manualen för exakt den modell du lägger i varukorgen.
Den näst vanligaste är etuiet. Ett resefodral skyddar borsten i väskan men laddar ingenting, och den som betalar flera hundralappar extra i tron att det är ett laddningsetui blir besviken. Läs listningen i stället för att gå på hur fodralet ser ut på bilden.
Den tredje är prislappen på ett set. Två handtag för 1 299 kr ser dyrt ut bredvid ett för 799 kr, men per borste är setet billigare, och köper man ett handtag i taget slutar det ofta med två olika serier i samma badrum. Samma vana hjälper när du väljer eltandborste för barn, där åldersintervallet står på förpackningen.
När handtaget inte laddar är det sällan batteriet
Philips har en egen ordning för laddproblem, värd att följa innan du beställer ett nytt handtag. Först kontrollerar du att det är rätt laddare till modellen, sedan prövar du ett annat vägguttag, därefter tittar du efter skador på sladden och sist ser du till att handtaget står rakt på laddaren. Är kabeln skadad stannar felsökningen där.
Placeringen förbises oftast. Philips påpekar att metallytor eller en annan laddare alldeles intill kan störa laddningen, så plåthyllan bredvid rakapparaten är en dålig plats. En borste som står där kan tömmas på batteri utan att vara trasig, och felet försvinner när laddaren flyttas.
Knappen är nästa skenfel: tandkrämsrester som torkar kring strömknappen gör att den känns trög, och tillverkarens råd är en fuktig trasa, inget mer. I övrigt sköljer du borsten under kranvatten och låter den stå upprätt så att den lufttorkar. Håller problemet i sig efter en natt på laddaren är det garantin som gäller, och villkoren står i frågorna längst ned.
Så bedömer vi
Vi läser produktsidan och förpackningen samma dag som priset. Då tar vi med exakt variant, vilket fäste huvudena har och den uppgift som avgör köpet, och sätter en nackdel på varje kort även när produkten i övrigt är rimlig. Kundbetyg och stjärnor väger inte in, och en modell vi bara nämner som jämförpunkt hamnar aldrig i rangordningen mot dem du kan köpa. Läs om hela metoden på så väljer vi och om principerna bakom annonslänkarna i annonspolicyn.
Vanliga frågor om Philips Sonicare
Två handtag heter likadant hos Apohem, hur vet jag vilket jag får?
Priset är det enda som skiljer dem i listningen, så gå på beloppet och inte på rubriken. Klicka in dig på den artikel du vill ha och se efter att summan i varukorgen är den du räknade med innan du betalar. Blir det ändå fel borste hemma är det ett returärende hos butiken, inte ett garantiärende hos tillverkaren. Samma vaksamhet behövs när du beställer borsthuvuden, för där delar paketstorlekarna namn på samma sätt.
Vad betyder W2, S2 och BrushSync på borsthuvudena?
Bokstaven säger vilken sorts strån du köper: W2 heter Optimal White och S2 heter Sensitive. BrushSync är i stället en påminnelsefunktion i handtaget, som håller reda på hur mycket du har borstat sedan huvudet var nytt. Vet du inte vilket huvud du använder i dag står namnet tryckt på sockeln, under kanten där det klickar fast. Är texten bortsliten får du gå på förpackningen till det senaste paketet du köpte.
Vad kostar borsthuvudena till en Sonicare på ett år?
Räkna med fyra huvuden per person och år, vilket blir 429 kr i den takten. Vill du ned i utgift är det paketstorleken som styr och inte handtaget, för ett fyrpack kostar mindre per huvud än enstaka huvuden ur samma familj. Har ni två handtag i samma serie hemma kan ni dela på ett större paket, så länge var och en har sitt eget huvud. Borstar du hårt slits stråna fortare och då hamnar du över fyra huvuden.
Borsten laddar dåligt, är batteriet slut?
Sällan, och det billigaste testet tar en minut. Flytta laddaren till ett annat vägguttag, ställ handtaget rakt i den och se efter att ingen annan laddare står alldeles intill. Är sladden skadad ska du sluta felsöka och byta laddare i stället för att pröva vidare. Startar borsten ändå inte efter en hel natt i laddaren är det garantin du går vidare på, inte ett nytt handtag på impuls.
Vilken garanti gäller för en Sonicare-tandborste?
Philips support anger två års garanti för Sonicare-tandborstar och Sonicare Power Flossers. Den garantin är tillverkarens och gäller vid sidan av din reklamationsrätt hos butiken, som är en annan sak med andra regler. Spara kvittot och modellbeteckningen, eftersom garantiärendet börjar med att rätt artikel identifieras. Hygienförseglade tillbehör som borsthuvuden har egna returvillkor hos respektive butik.
